Puoi richiedere la cancellazione dell'account e dei dati associati anche senza login, tramite una richiesta verificata.
Come richiedere la cancellazione
Accedi al tuo account.
Apri Impostazioni → Privacy.
Scegli “Elimina account”.
Conferma la password e la frase richiesta.
Dopo la verifica, la richiesta parte immediatamente. Se non riesci ad accedere, scrivi dall'indirizzo registrato a privacy@starrev360.com; potremo chiedere una verifica proporzionata.
Dati eliminati
La procedura elimina l'identità Supabase Auth, profilo, impostazioni, attività, bozze, note, risposte, entitlement, stato trial, connessioni Google, token Google locali, sedi e recensioni collegate. La pulizia del dispositivo rimuove sessione, chiavi StarRev360 e cache PWA individuate sul dispositivo in uso.
Dati che possono essere conservati
Il registro operativo della richiesta può conservare stato, fase e tempi, senza email, token o testo libero dopo la cancellazione. Log e copie di sicurezza dei provider possono contenere temporaneamente dati cancellati fino alla scadenza della relativa finestra tecnica. Alcuni dati possono inoltre essere mantenuti per obblighi fiscali, amministrativi, di sicurezza, conformità legale o difesa di diritti. Non vengono riutilizzati per il servizio corrente.
Revoca del collegamento Google
La procedura tenta di revocare il token presso Google senza esporlo. Anche se Google non risponde, i token e i dati Google locali vengono eliminati. Puoi inoltre revocare StarRev360 dalla pagina sicurezza del tuo account Google. La revoca del collegamento non sostituisce la gestione di un eventuale abbonamento.
Abbonamenti attivi
Prima di eliminare l'account, un abbonamento attivo deve essere gestito con il provider originario per evitare rinnovi scollegati dall'account: FastSpring per gli acquisti web o Google Play per gli acquisti effettuati tramite Google Play.
Puedes solicitar la eliminación de la cuenta y de los datos asociados incluso sin iniciar sesión, mediante una solicitud verificada.
Cómo solicitar la eliminación
Accede a tu cuenta.
Abre Ajustes → Privacidad.
Elige “Eliminar cuenta”.
Confirma la contraseña y la frase solicitada.
Tras la verificación, la solicitud empieza inmediatamente. Si no puedes acceder, escribe desde el email registrado a privacy@starrev360.com; podremos pedir una verificación proporcionada.
Datos eliminados
El proceso elimina la identidad Supabase Auth, perfil, ajustes, actividad, borradores, notas, respuestas, entitlement, estado de prueba, conexiones Google, tokens Google locales, ubicaciones y reseñas relacionadas. La limpieza del dispositivo elimina la sesión, las claves de StarRev360 y las cachés PWA detectadas en el dispositivo utilizado.
Datos que pueden conservarse
El registro operativo de la solicitud puede conservar estado, fase y tiempos, sin email, tokens ni texto libre después de la eliminación. Los logs y copias de seguridad de los proveedores pueden contener temporalmente datos eliminados hasta que finalice su ventana técnica. Algunos datos también pueden mantenerse por obligaciones fiscales, administrativas, de seguridad, cumplimiento legal o defensa de derechos. No se reutilizan para el servicio actual.
Revocación de la conexión Google
El proceso intenta revocar el token en Google sin exponerlo. Aunque Google no responda, los tokens y datos Google locales se eliminan. También puedes revocar StarRev360 desde la página de seguridad de tu cuenta Google. Revocar la conexión no sustituye la gestión de una posible suscripción.
Suscripciones activas
Antes de eliminar la cuenta, una suscripción activa debe gestionarse con el proveedor original para evitar renovaciones desvinculadas de la cuenta: FastSpring para compras web o Google Play para compras efectuadas mediante Google Play.
You can request deletion of your account and associated data even without signing in, through a verified request.
How to request deletion
Sign in to your account.
Open Settings → Privacy.
Choose “Delete account”.
Confirm the password and requested phrase.
After verification, processing starts immediately. If you cannot sign in, email privacy@starrev360.com from the registered address; we may request proportionate verification.
Data deleted
The process deletes the Supabase Auth identity, profile, settings, activity, drafts, notes, replies, entitlement, trial state, Google connections, local Google tokens, locations and related reviews. Device cleanup removes the session, StarRev360 keys and detected PWA caches on the device in use.
Data that may be retained
The operational request ledger may retain status, stage and timestamps, without email, tokens or free text after deletion. Provider logs and backups may temporarily contain deleted data until their technical window expires. Some data may also be retained for tax, administrative, security, legal-compliance or rights-defense obligations. It is not reused for the current service.
Revoking the Google connection
The process attempts to revoke the Google token without exposing it. Even if Google does not respond, local Google tokens and data are deleted. You can also revoke StarRev360 from your Google Account security page. Revoking the connection does not replace management of a possible subscription.
Active subscriptions
Before deleting the account, an active subscription must be managed with the original provider to avoid renewals detached from the account: FastSpring for web purchases or Google Play for purchases made through Google Play.
Eliminar a sua conta e os seus dados da StarRev360
Pode solicitar a eliminação da conta e dos dados associados mesmo sem iniciar sessão, através de um pedido verificado.
Como pedir a eliminação
Inicie sessão na sua conta.
Abra Definições → Privacidade.
Escolha “Eliminar conta”.
Confirme a palavra-passe e a frase solicitada.
Após a verificação, o processamento começa imediatamente. Se não conseguir iniciar sessão, escreva do endereço registado para privacy@starrev360.com; poderemos pedir uma verificação proporcional.
Dados eliminados
O processo elimina a identidade Supabase Auth, perfil, definições, atividade, rascunhos, notas, respostas, entitlement, estado de teste, ligações Google, tokens Google locais, localizações e avaliações relacionadas. A limpeza do dispositivo remove a sessão, as chaves StarRev360 e as caches PWA identificadas no dispositivo utilizado.
Dados que podem ser conservados
O registo operacional do pedido pode conservar estado, fase e datas, sem email, tokens ou texto livre após a eliminação. Registos e cópias de segurança dos fornecedores podem conter temporariamente dados eliminados até ao fim da respetiva janela técnica. Alguns dados também podem ser mantidos para obrigações fiscais, administrativas, de segurança, conformidade legal ou defesa de direitos. Não são reutilizados para o serviço atual.
Revogação da ligação Google
O processo tenta revogar o token Google sem o expor. Mesmo que o Google não responda, os tokens e dados Google locais são eliminados. Pode também revogar a StarRev360 na página de segurança da sua conta Google. A revogação da ligação não substitui a gestão de uma eventual subscrição.
Subscrições ativas
Antes de eliminar a conta, uma subscrição ativa deve ser gerida com o fornecedor original para evitar renovações desligadas da conta: FastSpring para compras na web ou Google Play para compras efetuadas através do Google Play.
Vous pouvez demander la suppression du compte et des données associées même sans vous connecter, via une demande vérifiée.
Comment demander la suppression
Connectez-vous à votre compte.
Ouvrez Paramètres → Confidentialité.
Choisissez « Supprimer le compte ».
Confirmez le mot de passe et la phrase demandée.
Après vérification, le traitement commence immédiatement. Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez depuis l'adresse enregistrée à privacy@starrev360.com ; une vérification proportionnée pourra être demandée.
Données supprimées
Le processus supprime l'identité Supabase Auth, le profil, les paramètres, l'activité, les brouillons, les notes, les réponses, l'entitlement, l'état de l'essai, les connexions Google, les jetons Google locaux, les établissements et les avis associés. Le nettoyage de l'appareil supprime la session, les clés StarRev360 et les caches PWA détectés sur l'appareil utilisé.
Données pouvant être conservées
Le registre opérationnel de la demande peut conserver le statut, l'étape et les dates, sans email, jeton ni texte libre après la suppression. Les journaux et sauvegardes des fournisseurs peuvent contenir temporairement des données supprimées jusqu'à la fin de leur fenêtre technique. Certaines données peuvent aussi être conservées pour des obligations fiscales, administratives, de sécurité, de conformité légale ou de défense des droits. Elles ne sont pas réutilisées pour le service actuel.
Révocation de la connexion Google
Le processus tente de révoquer le jeton Google sans l'exposer. Même si Google ne répond pas, les jetons et données Google locaux sont supprimés. Vous pouvez aussi révoquer StarRev360 depuis la page de sécurité de votre compte Google. La révocation de la connexion ne remplace pas la gestion d'un éventuel abonnement.
Abonnements actifs
Avant de supprimer le compte, un abonnement actif doit être géré auprès du fournisseur d'origine afin d'éviter des renouvellements dissociés du compte : FastSpring pour les achats sur le Web ou Google Play pour les achats effectués via Google Play.
Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten auch ohne Anmeldung über eine verifizierte Anfrage beantragen.
So beantragen Sie die Löschung
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Öffnen Sie Einstellungen → Datenschutz.
Wählen Sie „Konto löschen“.
Bestätigen Sie das Passwort und den verlangten Satz.
Nach der Überprüfung beginnt die Bearbeitung sofort. Wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie von der registrierten Adresse an privacy@starrev360.com; wir können eine angemessene Überprüfung verlangen.
Gelöschte Daten
Der Prozess löscht die Supabase-Auth-Identität, das Profil, Einstellungen, Aktivität, Entwürfe, Notizen, Antworten, Entitlements, den Teststatus, Google-Verbindungen, lokale Google-Tokens, Standorte und zugehörige Bewertungen. Die Gerätebereinigung entfernt Sitzung, StarRev360-Schlüssel und erkannte PWA-Caches auf dem verwendeten Gerät.
Daten, die aufbewahrt werden können
Das operative Anfrageprotokoll kann Status, Phase und Zeitstempel ohne E-Mail, Tokens oder Freitext nach der Löschung aufbewahren. Protokolle und Sicherungskopien der Anbieter können gelöschte Daten vorübergehend bis zum Ende ihres technischen Zeitfensters enthalten. Einige Daten können auch für steuerliche, administrative, Sicherheits-, gesetzliche Compliance- oder Rechtsverteidigungspflichten aufbewahrt werden. Sie werden nicht für den aktuellen Service wiederverwendet.
Widerruf der Google-Verbindung
Der Prozess versucht, das Google-Token zu widerrufen, ohne es offenzulegen. Auch wenn Google nicht antwortet, werden lokale Google-Tokens und Daten gelöscht. Sie können StarRev360 auch über die Sicherheitsseite Ihres Google-Kontos widerrufen. Der Widerruf der Verbindung ersetzt nicht die Verwaltung eines möglichen Abonnements.
Aktive Abonnements
Vor der Kontolöschung muss ein aktives Abonnement beim ursprünglichen Anbieter verwaltet werden, um vom Konto getrennte Verlängerungen zu vermeiden: FastSpring für Webkäufe oder Google Play für über Google Play getätigte Käufe.
